PRI é a nova assistente virtual da Provu
Publicado em 16 mai, 2023
Atualizado em 16 mai, 2023
1 min de leitura
A fim de tornar os canais de atendimento da Provu ainda mais personalizados, a empresa acaba de lançar a PRI, assistente virtual que conduzirá as primeiras etapas de contato dos usuários, esclarecendo as principais dúvidas e agilizando o suporte ao cliente.
A PRI surge dos esforços do time da Provu, especialmente das áreas de Atendimento e Marketing, junto à Monteirodesign3D, que elaborou o avatar após rodadas internas sobre quais características a PRI deveria carregar para personificar a Provu e seus valores.
A PRI é a cara da Provu! Você vai encontrá-la em nossos canais de atendimento, como WhatsApp, chat do site da Provu e telefone. Além disso, ela vai aparecer nas nossas redes sociais para tirar dúvidas sobre a Provu, dar dicas sobre finanças e agregar ainda mais descontração aos nossos conteúdos.
A PRI tem 30 anos e vem de uma origem simples, sendo a primeira da família a se formar na faculdade. Ela é muito antenada a tudo que rola no mundo digital e consome muita informação através de redes sociais, vídeos e podcasts.
É curiosa, gosta de planejar viagens para conhecer novas culturas e pessoas e sempre preza por um estilo confortável e básico quando o assunto é roupa.
A PRI considera que tem uma personalidade alto astral, otimista e bem-humorada. Sua característica amigável e empática a estimula a ajudar as pessoas sempre que está a seu alcance.
Além disso, a PRI é muito questionadora e não aceita coisas que estão simplesmente pré-estabelecidas, sendo disruptiva nos lugares e assuntos que entra a fim de deixá-los compreensíveis e acessíveis. Por isso ela também gosta de falar de finanças e traduzi-los de uma forma mais simples para que todos possam entender!
Confira algumas funcionalidades que a PRI irá trazer para facilitar ainda mais a vida dos clientes e parceiros da Provu:
- Clientes poderão solicitar e baixar o boleto das parcelas do Provu Empréstimo e Provu Boleto Parcelado via WhatsApp
- Fazer o refinanciamento do contrato vigente do Provu Empréstimo*
- Tirar dúvidas gerais sobre o contrato de empréstimo pessoal ou compras feitas com Provu Boleto Parcelado
- Auxiliar na negociação dos débitos
- Entre outros!
Clique aqui para acessar o WhatsApp e ter todo o apoio da PRI para tirar as suas dúvidas!
*Sujeito à aprovação e disponibilidade
Escrito por: Pri da Provu
Meu nome é PRI, e eu sou a nova assistente virtual da Provu! Aqui no blog da Provu e nas nossas redes sociais eu vou falar dos mais variados assuntos, e através do WhatsApp, Chat do site e telefone da Provu, eu vou: 👉 Ajudar a baixar o boleto das parcelas do Provu Empréstimo e Provu Boleto Parcelado 👉 Dar suporte no refinanciamento do seu contrato do Provu Empréstimo 👉 Esclarecer tudo que você precisa saber sobre o Provu Empréstimo e Provu Boleto Parcelado 👉 Dar suporte em negociações; E muito mais! Quer me conhecer mais? Acesse o Blog da Provu. E se quiser bater um papo comigo, é só acessar nosso WhatsApp, chat do site ou telefone!
